L’agent de chambre mortuaire prend en charge les soins des défunts à la morgue, qui, par définition, est le lieu de conservation du corps (établissement de santé ou médicalisé : un hôpital, une maison de retraite…). Les tâches qui lui incombent importent beaucoup pour la famille et les proches de la personne décédée, le corps étant préparé avant la présentation. Les missions de l’agent de chambre mortuaire ne s’arrêtent pas là. Il s’occupe par exemple de certaines démarches administratives et assiste le médecin légiste si une autopsie est nécessaire.
Les agents de chambre mortuaire étaient autrefois appelés agents d’amphithéâtre. Leur seule fonction était de transporter les corps dans les grandes salles anatomiques et de dissection universitaires. Le métier a beaucoup évolué depuis, un agent de chambre mortuaire est aujourd’hui considéré comme un assistant aux soins, au même titre que les soignants pour les vivants. S’ajoutent ainsi au traitement du corps d’autres missions : L’agent de chambre mortuaire est donc un intermédiaire entre les familles et le domaine médical ainsi que les agences de pompes funèbres. Le métier d’agent de chambre mortuaire est codé 05R60. Le professionnel peut travailler au sein d’une entreprise privée — des cliniques et des maisons de retraite —, comme il peut exercer son métier pour une structure publique, un centre hospitalier universitaire par exemple. Un ensemble de textes de loi définit clairement les limites de son champ d’action et les différences entre ses tâches et celles des soignants. Avec un salaire de base moyen de 1300 €, il dispose d’une large possibilité d’évolution de carrière. Il peut devenir thanatopracteur par exemple, après une formation complémentaire. Ses missions sont de différentes natures. Cette mission a des limites, car contrairement au thanatopracteur, l’agent de chambre mortuaire ne s’occupe que de la toilette et de la préparation du corps comme l’habillage en vue de présenter le défunt à la famille. Le thanatopracteur quant à lui traite la dépouille à des fins de conservation pour que le défunt ait un air apaisé et retarder la décomposition du corps. L’agent de chambre mortuaire coordonne l’enregistrement administratif des personnes décédées. Il supervise le transport du corps depuis l’extérieur vers la morgue – dans le cas d’un accident de la route par exemple, en attendant de contacter la famille —, ou depuis la morgue vers l’extérieur : funérarium, domicile du défunt ou de la famille, etc. Une mort suspecte peut faire l’objet d’une autopsie, exécutée à la demande du médecin ou de la police avec l’aval du Procureur de la République. Cette intervention, très réglementée, nécessite la présence de l’agent de chambre mortuaire qui officie en tant que préparateur de salle avant tout. Il s’occupe ensuite de la sélection et de la stérilisation de l’équipement nécessaire et reste avec le médecin légiste pendant tout la durée de l’autopsie pour l’aider aux différents prélèvements d’organes. Après l’intervention, il restaure le corps dans son intégralité après dissection et effectue les sutures obligatoires avant de restituer la dépouille à la famille. Il peut également retirer les prothèses et les objets métalliques comme les piles cardiaques et les pacemakers. L’agent de chambre mortuaire gère également l’entretien des lieux qui doivent faire l’objet d’une hygiène très rigoureuse. Le stock des fournitures doit constamment être vérifié et approvisionné selon des démarches administratives propres au service, dans l’établissement de soins. Un manque d’entretien dans une telle salle technique est susceptible d’augmenter les risques de contamination, car les cas de mort par maladies ne sont pas rares. L’entretien périodique porte sur les sols, qui restent un vecteur important de la transmission de micro-organismes. Les parties hautes de la salle doivent aussi être soigneusement nettoyées. Il s’agit des murs, du mobilier qui compose les zones techniques : chariots élévateurs, porte-civières, brancards..., et des cellules réfrigérées. Les 80 heures de cours comprennent : La formation n’implique aucun diplôme, mais le niveau bac est conseillé. Les écoles d’infirmiers proposent un parcours complet pour devenir agent de chambre mortuaire. L’Institut français de formation des professions funéraires ou IFFPF propose également des formations. La personne pourra exercer son métier lorsqu’elle aura reçu son attestation officielle. Pour mener le travail à bien, un savoir-faire et un savoir-être spécifiques sont nécessaires. Un agent de chambre mortuaire doit maîtriser à la perfection la réglementation autour de son métier, le vocabulaire et le protocole. Il doit avoir un grand sens de la communication étant également un agent d’accueil des familles. Comme un conseiller funéraire, il doit aussi être à l’écoute des proches du défunt et savoir les épauler dans les situations délicates. Enfin, un agent de chambre mortuaire doit aimer ce métier qui nécessite de la polyvalence.L’agent de chambre mortuaire : un métier de responsable
Un métier encadré
Que fait réellement un agent de chambre mortuaire ?
La prise en charge du corps des défunts
Les missions administratives
En cas d’autopsie
Entretien de la chambre mortuaire
La formation et les capacités requises